Microconversie

Microconversie Niet iedere bezoeker koopt meteen kunst — maar een kleine volgende stap kan al veel waard zijn Een microconversie is een kleine gewenste actie die iemand uitvoert voordat een groter doel wordt bereikt. Die grotere conversie kan bijvoorbeeld de aankoop van een kunstwerk, het boeken van een workshop of het geven van een opdracht zijn. Voor een kunstenaar zijn er veel mogelijke microconversies. Iemand bekijkt meerdere werken, downloadt een catalogus, schrijft zich in voor de nieuwsbrief, vraagt een prijslijst aan, volgt een sociale-media-account of reserveert een atelierbezoek. Juist bij kunst zijn zulke tussenstappen belangrijk. De beslissing om een werk te kopen ontstaat vaak niet tijdens het eerste contact. Iedere kleine actie kan laten zien dat de belangstelling groeit en brengt iemand verder in de customer journey. Bepaal daarom welke microconversies voor jouw onderneming werkelijk betekenis hebben en meet waar mogelijk wat daarna gebeurt. Een microconversie is geen einddoel, maar een zichtbaar teken dat iemand bereid is een volgende stap te zetten. Wil je verder? Onderzoek conversie en ga daarna naar macroconversie, call to action, customer journey, touchpoint, lead, nieuwsbriefinschrijving, download, verkoopfunnel, conversiepercentage, klantgedrag, websiteanalyse, follow-up en conversieoptimalisatie.