doelgroep

Doelgroep Als je voor iedereen communiceert, voelt bijna niemand zich persoonlijk aangesproken Een doelgroep is de groep mensen of organisaties waarop je een bepaald aanbod of een bepaalde boodschap richt. Voor een kunstenaar kunnen dat bijvoorbeeld particuliere kunstkopers, verzamelaars, bedrijven, galerieën, cursisten, interieurprofessionals of nieuwsgierige bezoekers zijn. Een goede doelgroepomschrijving gaat verder dan leeftijd en woonplaats. Interessanter is waarom mensen belangstelling hebben, wat ze zoeken, hoeveel ervaring ze met kunst hebben, waar ze informatie vinden en welke twijfels een aankoop kunnen tegenhouden. Eén kunstenaar kan bovendien meerdere doelgroepen hebben. Een workshop richt zich misschien op beginnende makers, terwijl vrij werk vooral particuliere verzamelaars aanspreekt. Die groepen vragen om een andere boodschap en soms ook andere verkoopkanalen. Een doelgroep kiezen betekent niet dat anderen niets mogen kopen. Je bepaalt vooral voor wie je communicatie in eerste instantie duidelijk en aantrekkelijk moet zijn. Hoe scherper dat beeld wordt, hoe gemakkelijker keuzes rond aanbod, prijs, presentatie en promotie worden. Wil je verder? Onderzoek doelgroepanalyse en ga daarna naar marktsegmentatie, buyer persona, klantprofiel, klantbehoefte, koopmotief, positionering, waardepropositie, customer journey, marktonderzoek, niche, klantsegment en marketingstrategie.