autoresponder

Autoresponder Blijf bereikbaar zonder steeds aanwezig te zijn Een autoresponder verstuurt automatisch een vooraf geschreven e-mail nadat iemand een bepaalde actie uitvoert. Dat kan gebeuren na een inschrijving voor je nieuwsbrief, een aanvraag voor een atelierbezoek, een aankoop of het downloaden van een weggever. Voor een kunstenaar kan zo’n bericht zorgen voor een snelle en professionele ontvangst. Je bevestigt dat de aanvraag is aangekomen, vertelt wat iemand kan verwachten en wijst op een passende vervolgstap. Een reeks automatische berichten kan nieuwe belangstellenden bovendien geleidelijk kennis laten maken met je werk, achtergrond, exposities of aanbod. Automatisch hoeft niet onpersoonlijk te betekenen. Schrijf alsof je één bezoeker rechtstreeks aanspreekt en verstuur alleen informatie waarvoor iemand zich heeft aangemeld. Vermeld duidelijk wie de afzender is en bied bij commerciële e-mails een eenvoudige afmeldmogelijkheid. Begin met één belangrijk contactmoment, bijvoorbeeld een nieuwsbriefinschrijving. Schrijf een welkomstbericht dat direct wordt verzonden en plan enkele dagen later een korte opvolging. Test alle links en controleer regelmatig de reacties. Zo ondersteunt automatisering het persoonlijke contact, zonder het te vervangen.